В Вологодской области заработала горячая линия по льготному лекарственному обеспечению
Министерство здравоохранения Вологодской области запустило единую горячую линию, чтобы усилить адресную помощь жителям, имеющим право на льготные лекарства.
Обратиться за консультацией можно по телефону 8 800 200‑81‑22 в будние дни с 08:00 до 17:00. Операторы помогут:
· разобраться в правах на получение льготных препаратов;
· сообщить о случаях отказа в выписке рецепта;
· уточнить, как действовать, если нужного лекарства временно нет в аптеке.
Специалисты стараются отвечать на вопросы сразу, но если требуется дополнительная проверка, они перезвонят заявителю с готовым решением.
Помимо телефонной линии, в регионе действуют 26 медицинских чатов в Telegram — по одному в каждом муниципальном образовании. «ЗдравЧаты» открыты для обращений с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00. Сервис уже оказался полезным для более чем 41 тысячи вологжан.
Губернатор Георгий Филимонов призвал жителей активнее пользоваться новыми каналами связи. «Чем оперативнее получаем сигналы, тем быстрее сможем помогать людям, которые рассчитывают на льготные лекарства и поддержку системы здравоохранения области», — подчеркнул он.