Общество
«Здравчаты» стали популярным медицинским сервисом в Вологодской области
77
Фото: t.me/vo_sport
Система медицинских чатов «Здравчаты» активно развивается в Вологодской области. Проект объединяет 26 специализированных каналов в мессенджере Telegram, доступных во всех муниципалитетах региона. За время работы сервисом воспользовались более 31 тысячи жителей области.
Эффективность платформы подтверждается многочисленными примерами помощи пациентам. Так, в чате «Череповец.Здоровье» оперативно решили проблему молодой мамы, которая не могла оформить документы на новорожденного из-за отсутствия медицинского свидетельства о рождении. Специалисты перинатального центра быстро направили необходимый документ по почте.
Другой показательный случай произошел в чате «Вологда.Здоровье», где местная жительница получила точную информацию о датах консультативного приема специалистов Бакулевского центра в Вологде 10-11 ноября.
Министр здравоохранения области Николай Гонтюрёв подчеркнул значимость проекта: «Данные случаи наглядно демонстрируют, как «Здравчаты» становятся эффективным каналом прямой связи с населением. Это не просто площадка для жалоб или отзывов, а реальный инструмент для адресной помощи».
Режим работы чатов — с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00. Важно отметить, что через чаты можно решать только организационные вопросы: нельзя получить консультации по назначению лечения, работе скорой помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
Эффективность платформы подтверждается многочисленными примерами помощи пациентам. Так, в чате «Череповец.Здоровье» оперативно решили проблему молодой мамы, которая не могла оформить документы на новорожденного из-за отсутствия медицинского свидетельства о рождении. Специалисты перинатального центра быстро направили необходимый документ по почте.
Другой показательный случай произошел в чате «Вологда.Здоровье», где местная жительница получила точную информацию о датах консультативного приема специалистов Бакулевского центра в Вологде 10-11 ноября.
Министр здравоохранения области Николай Гонтюрёв подчеркнул значимость проекта: «Данные случаи наглядно демонстрируют, как «Здравчаты» становятся эффективным каналом прямой связи с населением. Это не просто площадка для жалоб или отзывов, а реальный инструмент для адресной помощи».
Режим работы чатов — с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00. Важно отметить, что через чаты можно решать только организационные вопросы: нельзя получить консультации по назначению лечения, работе скорой помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
